Программа роста измеримых показателей
Проект компании Богатый Доктор
для ЕвроМед клиники
г. Новосибирск
Из чего мы исходим?
Наша главная задача не провести тренинг ради тренинга, а изменить поведение участников в нужную для клиники сторону. Именно это поможет повлиять на рост измеримых показателей и, как следствие, на рост выручки.
На рост каких именно показателей направлена эта программа ?
При помощи онлайн-формы мы с вами выяснили, что в приоритете будет рост этих показателей:
1
Процент пришедших к врачу во второй раз: в целом по медицинской организации и по каждому врачу отдельно
2
Количество перенаправлений пациентов между врачами
3
Процент загруженности медицинской организации
4
Выручка на каждый вложенный в пациента час: в целом по медицинской организации и по каждому врачу отдельно
Что мы предлагаем
сделать на первом этапе работы?
Первым этапом программы могла бы стать серия тренингов по переговорам в работе врача-клинициста.

Предполагается, что в тренингах будет участвовать от 80 до 90 врачей.

Одним из вариантов решения могло бы быть проведение четырех двухдневных тренингов для групп в 20+ участников.

Почему
именно это решение?
Главная цель тренинга — оказать на участников такое воздействие, которое приведет к нужному для клиники изменению в их сознании, а главное — к переменам в поведении.

Чтобы воздействие было ощутимым и устойчивым, оно должно быть и профессиональным, и продолжительным.Наиболее сильная трансформация будет происходить как раз во второй день работы с каждой группой.

Если использовать аналогии, то одна спортивная тренировка в полтора часа будет эффективнее для спортсмена, чем тренировка. продолжительностью в сорок пять минут.
Какую
программу тренинга мы предлагаем?
Рекомендованную программу тренинга вы можете посмотреть, перейдя по этой ссылке:

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
Кто ведет тренинг?
Белый Олег Викторович

Врач с опытом работы начмедом, кандидат медицинских наук, профессиональный тренер с более чем десятилетним стажем проведения тренингов для медицинских организаций.

Автор трёх книг по темам карьера врача, продажи и маркетинг медицинских услуг.

Чем мы можем
обогатить и усилить тренинги?
Практика ваших коллег показывает важность дотренинговой подготовки и посттренингового сопровождения. Это может быть так:

Олег Белый приезжает к вам за день до старта тренингов.

Во время первого дня на протяжении вы с экспертом обсуждаете показатели по повторным посещениям и количеству посещений на физлицо по каждому врачу и знакомите его с ситуацией.

Это нужно для того, чтобы максимально адаптировать программу под зоны ближайшего развития ваших людей и компании в целом.

По окончании серии тренингов совместно с ведущим выделяется группа из 10 врачей, которые в максимальной степени хотят и готовы к развитию.

На десятый день проекта проводится серия 45-минутных встреч с каждым врачом из выделенной группы.

На каждой встрече эксперт отвечает на те вопросы, которые возникли у врача после тренинга и предлагает участие в персональной программе развития.

Далее, на протяжении восьми недель эксперт работает с этой группой врачей удаленно.

Участники из группы 10 врачей выполняют еженедельные домашние задания.

Для них создается общий час в вотсап и каждый участник в любой момент может задать свой вопрос и в течении дня получить ответ у тренера.

Раз в неделю, например по понедельникам или вторникам эксперт рассказывает вам и ходе проекта и индивидуальной динамике по каждому из 10 врачей.

Проводятся первые замеры по динамике индикаторов повторных посещений и количеству посещений на физлицо.
Как все будет происходить
день за днем?
29.06
29.06
Приезд эксперта в город. Встреча с руководством клиники, знакомство с ситуацией, моделью управления и уточнение текущих задач
30.06 - 01.07
30.06 - 01.07
Двухдневный тренинг для группы 1
02.07-03.07
02.07-03.07
Двухдневный тренинг для группы 2
04.07
04.07
Выходной эксперта
05.07-06.07
05.07-06.07
Двухдневный тренинг для группы 3
07.07-08.07
07.07-08.07
Двухдневный тренинг для группы 4
09.07
09.07
Очные индивидуальные консультации с врачами
10.07-04.09
10.07-04.09
Дистанционная поддержка участников
05.09
05.09
Подведение итогов проекта
Сколько это стоит
и что нужно для проведения тренинга?
Обычный гонорар Олега Белого в 2018 году составляет 148 600 рублей за один тренинговый день. Неделя поддержки коллектива в формате постренинга подразумевает гонорар в размере 52 100 рублей.

В описанном виде проект подразумевает 10 очных дней работы и 8 недель поддержки в удаленном формате. Таким образом это 1 486 000 рублей и 416 800 рублей. Что дает в сумме 1 902 800 рублей.

Если мы с вами сможем провести очную часть проекта с 29 июня по 9 июля, то получим особые условия.

Дотренинговая подготовка и посттрениговая работа будет выполнена в виде бесплатного бонуса.

Всю дистанционную поддержку вы получите также в виде бонуса.

Гонорар за проведение одного дня тренинга составит не 148 600, а 108 400 рублей.

Таким образом проект будет подразумевать гонорар за восемь дней проведения тренинга в размере 867 200 рублей.

И общая скидка составит 55%.

Обычно наш заказчик проекта дополнительно оплачивает и организовывает дорогу из Москвы и обратно, проживание и питание в городе во время очных этапов работы.

Пожелания по техническим деталям организации тренинга можно посмотреть здесь: http://richdoctor.ru/rider
С кем
можно обсудит детали и нюансы?
В вашем распоряжении директор по продажам

Оскар Ахметзянов
director@richdoctor.ru
+7 903 662 1117